Bảo vệ dữ liệu người dùng 168net cho người chơi Việt Nam 21+

Chính sách bảo mật này của 168net mô tả đầy đủ và minh bạch cách nền tảng thu thập, xử lý, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng truy cập và sử dụng các dịch vụ tại 168net từ lãnh thổ Việt Nam.

Khi bạn đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 168net, bạn đồng ý với toàn bộ nội dung được mô tả trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

168net cam kết tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân được công nhận quốc tế, bao gồm tính minh bạch, giới hạn mục đích, tối thiểu hóa dữ liệu, tính chính xác và bảo mật. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều có mục đích hợp pháp, cụ thể và rõ ràng.

168net chỉ thu thập dữ liệu cần thiết và tối thiểu để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch tài chính và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là các loại dữ liệu có thể được thu thập khi bạn sử dụng nền tảng:

• 168net không thu thập thông tin tài chính nhạy cảm như mật khẩu ví điện tử hay mã OTP
• Dữ liệu sinh trắc học không được thu thập trừ khi có sự đồng ý rõ ràng của người dùng
• Thông tin thẻ ngân hàng không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống của 168net
• Dữ liệu kỹ thuật được thu thập tự động để bảo vệ an ninh tài khoản và ngăn chặn gian lận

168net sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp và cụ thể sau đây. Dữ liệu tuyệt đối không được dùng vào bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý của người dùng:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và độ tuổi (tối thiểu 21 tuổi)
• Xử lý giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money
• Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản
• Cá nhân hóa trải nghiệm người chơi và đề xuất các chương trình khuyến mãi phù hợp
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt
• Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản và thông tin khuyến mãi (nếu người dùng đồng ý nhận)
• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện tính năng và hiệu suất nền tảng
• Hỗ trợ chương trình chơi có trách nhiệm bằng cách giám sát mô hình hành vi bất thường
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp

168net áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Hệ thống bảo mật được kiểm tra định kỳ và cập nhật liên tục theo các mối đe dọa mới nhất.

Dữ liệu cá nhân được lưu giữ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Khi dữ liệu không còn cần thiết, 168net sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

Tất cả giao dịch tài chính tại 168net đều được thực hiện bằng VND thông qua các ví điện tử uy tín tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Nền tảng cam kết nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và thanh toán an toàn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.

Thông tin tài chính nhạy cảm như mật khẩu ví điện tử, mã PIN hoặc mã OTP không bao giờ được yêu cầu hoặc lưu trữ bởi 168net. Toàn bộ quy trình xác thực thanh toán diễn ra trực tiếp trên hệ thống của nhà cung cấp dịch vụ ví điện tử, không thông qua máy chủ của 168net.

• Số ví điện tử và tên chủ ví được lưu trữ mã hóa để đối chiếu trong các giao dịch rút tiền
• Lịch sử giao dịch được lưu trữ an toàn nhằm hỗ trợ giải quyết tranh chấp và tuân thủ pháp lý
• Tiền về nhanh và an toàn sau khi yêu cầu rút được duyệt; không chia sẻ thông tin giao dịch với bên thứ ba ngoài nhà cung cấp dịch vụ thanh toán liên quan
• Mọi giao dịch bất thường sẽ được hệ thống tự động gắn cờ và xem xét bởi đội ngũ bảo mật

168net không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp và rút tiền
• Đối tác cung cấp trò chơi: Nhà cung cấp nội dung game có thể nhận ID người chơi ẩn danh để kết nối phiên chơi; không nhận thông tin định danh đầy đủ
• Dịch vụ bảo mật và chống gian lận: Các công cụ phát hiện gian lận bên thứ ba nhận dữ liệu kỹ thuật ẩn danh để bảo vệ tài khoản người dùng
• Cơ quan pháp luật: Dữ liệu có thể được tiết lộ khi có lệnh yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam
• Kiểm toán nội bộ: Đội ngũ kiểm toán nội bộ được phép truy cập dữ liệu trong phạm vi hạn chế để đảm bảo tuân thủ chính sách

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ 168net đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo đúng mục đích được 168net ủy quyền.

168net sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập, phân tích hành vi sử dụng và cá nhân hóa nội dung. Dưới đây là các loại cookie được sử dụng:

• Cookie cần thiết: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và vận hành các tính năng cốt lõi; không thể tắt
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện dịch vụ
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chọn của người dùng như ngôn ngữ, giao diện và thiết lập tài khoản
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép

Bạn có thể kiểm soát việc chấp nhận cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của 168net.

Là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 168net đang lưu giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 168net qua email.

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 168net đang lưu giữ về bạn
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong những trường hợp dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, với điều kiện không ảnh hưởng đến nghĩa vụ pháp lý
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích tiếp thị trực tiếp
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu 168net tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian xem xét khiếu nại
• Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp bất kỳ lúc nào; việc rút đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước đó

168net cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể và không tính phí cho lần yêu cầu đầu tiên trong mỗi năm.

168net áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh ngày sinh trước khi tài khoản được kích hoạt đầy đủ. Việc cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản và Điều kiện của 168net.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người chưa đủ 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ của 168net, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.

168net có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, quy định pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt hơn. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi có hiệu lực.

Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 168net sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại 168net, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Hỗ trợ trực tiếp: Live chat 24/7 trên nền tảng 168net
• Thời gian phản hồi: Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu bảo mật trong thời gian sớm nhất

Bộ phận hỗ trợ của 168net hoạt động liên tục 24/7 và luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt. Mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu sẽ được xem xét nghiêm túc và giải quyết theo đúng quy trình.